移动社交电商

直营电商2.0时代

传统零售

以地段为中心
与消费者为买卖关系
价格贵、不能随时随地购买
客户来了就走
营销方式为价格战、广告

传统电商

以流量为中心
与消费者为买卖关系
价格便宜、假货多
客户只认平台不认品牌
营销方式为价格战、广告

移动社交电商

以人为中心
与消费者为朋友关系
信任、品质、情感
客户沉淀、客户关系维护
营销方式为内容营销、分销、社交裂变

社交购物势不可挡,去购物变成在购物

38%的社交媒体使用者都在使用社交媒体时跳转到网购,社交网络参与程度与购物习惯互相渗透。不再分线上和线下,不再局限与某个平台某个地点,也不受营业时间约束,任何场景里都可以进行购买交易。

专注社交电商运营服务

多年数字平台运营经验+丰富的国际化品牌服务经验+灵活可选的合作模式

社交电商计划

咨询与策略
社交电商业务咨询
社交电商策略
内容电商策略

平台搭建

商城搭建
商城SAAS平台选择

用户体验与设计

视觉设计
商城视觉设计
商品/活动视觉设计
客户体验优化

电商运营

商品管理
营销活动策划执行
内容营销
社群营销
广告投放管理

SCRM

全渠道获客
数据追踪与洞察
全生命周期客户管理
自动化营销
CRM/ERP系统对接

数据分析

用户画像
用户管理
用户分析
业务数据分析
运营优化建议

从流量思维转变为用户思维

社交运营=​打造品牌IP + 种​子用户 + 分​层裂变 + 持续​转​化。基于大数据统一化管理运营,通过有价值、有温度的沟通互动,让每一位客户都得到体贴的照顾,形成有忠实度的企业流量池。

全生命周期用户运营,提高复购率及推荐率

收集、分析客户消费与社交习惯,衔接可执行的个性化策略并不断优化。以低价高频的留存体系,更有效提高营销效率与换化率。通过优质内容、小程序、公众号运营获取意向用户,转化成私域流量,通过平台的强大数据能力不断洞察用户的需求,匹配更多元丰富的货品。由此,直营电商开始迈向2.0时代。

45

%

某国际母婴品牌

微信图文阅读指数提升80%,用户主动传播分享高达65%,总体消费购买转化率达到48%

700

某快消品牌

不做广告,通过种草营销+体验式营销+事件营销+场景营销实现品牌social传播,一年卖出700W支

50

某化妆品牌

通过KOL种草及私域流量运营,完善用户运营体系,仅用8个月的时间,实现销量增长近50倍。

“营销太重要了,以至于不能只看成营销部门的事—惠普创始人大卫﹒普克”

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