KOC到底是什么?
随着营销成本越来越高,价格、转化率成为品牌最为关注的焦点。最近一个从KOL延伸出的新概念KOC(即Key Opinion Consumer),强调关键消费者对于周围人的“朋友式”的消费影响力。那么KOC对我们究竟有什么影响?发展的趋势又是怎样的呢?
“KOC即将取代KOL”,成为品牌媒介投放的一种趋势?
KOC的出现是否会改变品牌的合作倾向,主要还是看品牌方的情况需求。KOL粉丝规模大、集中程度高、传播效率也高,结构上是占优的;KOC在价格更为低廉却也能有更优质的传播效果,也深受品牌方的青睐。
品牌方选择投放KOC,并非是将全部营销预算投入到KOC上。在进行媒体投放时,其实KOL投放仍然是主流,KOC只是一个补充。
KOL+KOC组合式营销:
1)当你看到KOL的推荐后,对一个品牌或者产品很产生了认知;
2)通过点击评论,一些KOC的热点评论跃然于你的眼前,增加了你对产品的信任。
3)KOL+KOC的层层递进,形成组合式营销,增大了你的购买可能性。
相信在接下来的较长时期内,投放渠道的多元化,KOL与KOC的组合式投放,一定会成为品牌方的主要投放方式。这个转变,是营销形势所迫,也是趋势使然。
大数据助力品牌商精准配对KOC
很多流量平台如快手、小红书、斗鱼等,已经纷纷押注KOC,并投入了大量资源,而如何有效运营KOC将是关键所在。KOC不像KOL那样直接进行广告投放,KOC值得品牌商进行精细化的运营引导,去潜移默化的影响消费者。现在,通过大数据分析,成为很多平台筛选KOC的重要步骤。
例如快手基于自身庞大的KOC资源,建立了各种KOC库,让不同品牌客户快速找到符合调性的KOC。另外,在私域流量方面,快手通过大数据洞察,帮助品牌精准找到KOC人群,从而将流量连接起来。快手认为:信熟人=信产品。如果KOC们有优质的产品推广,可以和用户产生二次互动和二次信任。但是如果产品没有那么好,就会消耗“老铁们”的信任。因此,KOC们的经营也并不简单。
KOL和KOC本身特质不同,并不是竞争关系。将二者进行整合营销是品牌商们进行深入研究与实践的关键。未来,品牌与KOL、KOC之间,不应该只是带货关系,这种合作可以根据不同场合,不同受众,进行有针对性的差异化组合式促销。
KOC领域目前仍大有可为,成本远低于KOL,并具有较强的渗透性,为线上营销开辟了一条新通路,通过深度渗透社交资产,为品牌商和用户提供粘性价值,KOC正在成为让线上营销“出圈”的重要推手。不过,有一点需要注意,品牌商需要保护好KOC的真实性和独立性,一旦过于硬广,可能就失去了KOC的意义。