当下，营销人最多的感受就是“焦虑”，在营销剧变的今天，营销理念以前所未有的速度更新迭代，老板给市场部的预算需要清楚的营收回报，增长黑客职业应运而生，成为很多企业突破发展瓶颈的救命稻草。

增长黑客是在低成本投入情况下帮助企业实现爆发式增长。在流量价格增加几十倍的今天，“社交裂变”成为最热门的选项，社交裂变式营销事件一次又一次刷新了朋友圈，短时间内创造了很多品牌神话。 然而， 社交裂变如何成为增长黑客增长拉新的突破口的？

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什么叫裂变式社交营销?

营销的目的是拉新，社交营销的本质就俩字——裂变, 裂变营销，也就是自传播，如《道德经》中讲到的“道生一，一生二，二生三，三生万物”，是同个道理。社交裂变的主要核心就是以利益驱动，借助用户的社交关系实现品牌传播和销售促进。简单说来，就是以最低的成本，最大限度的获客增长。

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裂变式社交营销简史

社交裂变1.0：微信红包转发

代表企业：滴滴打车，饿了吧, 每日优鲜, 花加

微信红包是2014年由腾讯推出的一个功能应用，2015年春晚的抢红包成为当年最火节目。随后，微信红包成为裂变营销的载体，且而随着微信红包的普及度越来越高，社交裂变模式真正迎来了爆发。很多企业觉得，只要出让一部分利益，借助微信的社交关系，就可以快速获取新用户。比如当年朋友圈分享的滴滴补助红包，饿了吧红包，通过红包拉新，但是只能渗透到社交的一级层面。

社交裂变2.0：去中心化三级内用户裂变 

代表企业：拼多多

拼多多营销战略是一切以上瘾和病毒式传播为核心。主动用户在平台的低价及福利刺激下，付款开团并分享至社交平台（微信为首要平台）；被动用户在看到分享链接后，被“便宜”和“有用”两大诉求刺激进而完成购买及再次分享。由此，在二级用户基础上不断自主裂变直至拼团成功， 平台在社交裂变下“去中心化”，砍掉了流量购买这一环节，通过社交裂变带来流量。

免费产品，分享，砍价，分享获得现金，拼团，分销，拼多多可谓是社交裂变的集大成者让消费者欲罢不能，据统计到2017年底拼多多的APP超过淘宝成为下载后7天后所有电商APP中留存率最高的。

社交裂变3.0：传统商业的社交裂变 （去中心化分销机制+好玩有趣内容或创意产生的裂变）

代表企业：连咖啡, 瑞幸咖啡

社交裂变它有可能是对传统广告传播模式的颠覆，3.0时代的核心就是将传统的生意纳入到移动互联网的社交裂变中来。连咖啡最近上线「口袋咖啡馆」小程序，以虚拟店铺真卖咖啡的形式实现品牌规模迅速扩张。上线首日 页面浏览量超过 420 万，累计线上咖啡馆开店数量超过 52 万家，其中 10% 以上的咖啡馆实现了真实销售，其中卖得最好的用户当天就销售了 200 多杯。

口袋咖啡馆能刷爆朋友圈的核心原因是满足了很大一部分女生的梦想：开一家自己的咖啡馆。采用经营类游戏模式，可以对店铺进行美化装修和产品上新，界面美观，玩法新奇，很多人出于好玩有趣进行了分享。另外, 分享也能赚钱，每一杯你线上咖啡馆的点单都能得到奖励。

某个用户的口袋咖啡馆

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增长黑客经典模型和裂变营销

增长黑客 里最经典的模型是AARRR ，见下图:

其中，AARRR增长模型最重要的是三点：

第一， 获取客户，如何在第一阶段吸引种子用户，及由种子用户辐射让更多的人找到我们？

第二， 活跃留存客户，如何使客户能持续产生完美的品牌经验，成为品牌的粉丝？

第三， 推荐客户, 如何让被辐射到的人不仅持续使用你们的产品还推荐给身边的人？

这三点恰恰是裂变能解决的问题，裂变能以最小的成本引流，也能持续的刺激客户，让他们在一次一次的美好体验中对品牌产生亲近感，从而成为品牌的粉丝, 并不断分享给身边的人。比如瑞幸咖啡裂变式营销让他能在短短几年能成为星巴克强劲的竞争对手，拼多多的留存率为电商最高。

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如何进行裂变式社交营销？

A．找出裂变源

1. 裂变的内容需要遵循价值原则，即互惠原则。转发的出发点是利益，但是要产生裂变，内容必须是利他的，因为在微信上，人们更愿意传递自己对别人有利有价值的东西。比如瑞幸咖啡拉新赠杯活动，当天新增用户注册量环比翻番，订单环比增长了 40%，且获客成本大幅度降低。

瑞幸咖啡拉新赠杯活动海报

瑞幸咖啡的利益驱动裂变营销创造了品牌奇迹，短短半年多时间，瑞幸咖啡开店近千家，成为星巴克最大的对手。如果我们在百度指数和微信指数上对比瑞幸咖啡和星巴克咖啡，我们发现瑞幸咖啡的裂变营销策略非常有效，关注度远远超过星巴克。

瑞幸咖啡和星巴克百度指数比较

2. 裂变的内容可遵循热点原则。热点即流量，借势热点IP和热点社会事件吸引大众眼球实现自然引流。比如2016年开始火爆朋友圈的故宫IP和Ysl, Dior, Givenchy, Tom Ford联合推出的故宫贴纸达到相互增加品牌曝光的目的，朋友圈很多人分享帖好的化妆品的照片。

红透中国的故宫IP和Ysl, Dior, Givenchy联合推出的贴纸

然而，品牌如何挖掘热点，甚至提前找到热点，并找到合适的角度玩转裂变？

关键是从社交媒体找寻热点，找出你的受众当下最感兴趣的话题，然后滋养你与用户沟通的内容！

3. 裂变的内容最好遵循有趣好玩，注意互动性和参与性，或者是能帮助实现某一类人的自我实现。比如之前说的连咖啡的口袋咖啡馆有趣好玩，还实现了很多女孩的梦想。

4. 当然，裂变源的核心是获得第一批种子用户，他们是营销的基础，更是裂变营销的基础。瑞幸咖啡就是通过下载APP免费领取咖啡积累了第一批种子用户，并找出最活跃的种子客户进行裂变。

瑞幸咖啡下载APP送咖啡海报

B.裂变玩法

1.裂变玩法多样，免费产品，分销，拉新福利，分享红包，IP传播、团购，拉朋友砍价，互动式内容等方式。

拼多多APP砍价页面

2. 制定简单的传播机制

需要设计简单易懂的传播机制，让人很快就能明白转发带来的“好处”。比如粉丝只需要转发一份海报到自己的朋友圈，每一个通过该海报关注公众号的朋友他都获得惊喜的礼品。

We must design a simple but high-efficient communication mechanism, so that people can easily understand the "benefits" of forwarding. For instance, fans only need to forward a poster on his Wechat moments, and they can get a surprise gift from each friend who followed the WeChat Official Account through the poster they shared.

3. 让裂变传播形成闭环，自发传播

流量进来后，为避免用户流失，需要制造闭环沉淀用户。如瑞幸引导用户下载APP后，系统及时的提醒该用户可以获取设计好的惊喜礼品，只需要根据提示生成一个专属海报，分享到朋友圈，这样系统就形成了一个传播的闭环，完全不需要人工参与，粉丝就会自动传播。

4. KOL意见领袖的参与 红人IP参与

KOL就像催化剂一样，迅速把传播的规模和品牌影响力放大了很多倍。然后再大V参与，就能让整个事情持续发酵。连咖啡在口袋咖啡馆裂变时就找明星大V加持，夸大影响。

很多明星和大V 都参与了口袋咖啡馆营销

这是一个能量极其巨大的的营销模型：

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结语

社交裂变是2018年最火爆的营销手段，能以极低的成本完成极高的转换，成为很多企业短时间内崛起的杀手锏。你为什么不试着使用，成为自己公司的增长黑客？